有报道称，印有完整个人信息的快递单竟被作为商品进行买卖，一条售价4角到1元……申通、圆通、韵达等多家快递公司的大量快递单信息正在被明码标价公开出售。这类事件为何屡禁不止?昨天除韵达快递向媒体发出声明，其他快递公司均保持了沉默。

　　快递单信息泄露

　　买卖快递单已形成一个庞大的“灰色产业”，每条快递单信息的价格从4角到1元不等，买卖双方大多通过互联网完成交易，购买者遍布全国，且每笔交易量动辄上万 甚至数万，部分网站还能满足指定收、发货地点等特殊需求。为拓展“业务规模”，不少网站正在全国各地招募代理商、加盟商。而这些卖家，则通过QQ群、“58同城”、“赶集网”等生活信息类网站，发布出售信息。

　　公司称系个人行为

　　为此，记者昨天向上述快递公司一一核实此事，最终仅有韵达快递给了明确的回复，声明称：“关于近期媒体报道有关韵达快递泄露客户信息之事，系个别网点公司快 递员的个人行为，主要由于网点公司对于国家政策和总部制度执行不到位，对于个别员工的教育培训工作不到位。同时，个别业务员对于客户信息保密工作的重要性 没有足够认识，导致工作中造成了疏忽。针对此种情况，我们将进一步采取措施，加强对快递运单和客户信息的管理，加强对员工的培训。同时，我们也提醒客户， 在收到快件后，一定要将包装袋上的快递运单撕毁后再扔，以防信息泄露。”

　　员工应统一管理

　　提及原因，一位不具名的快递公司资深人士透露：“其实发生泄密的核心原因是加盟模式。加盟快递企业监控能力并没有直营企业强，因为总部没有加盟公司快递员的 名单，作为总部也不能确定这票快件是谁送的。其实就是虽然系统里有显示，但这个送快件的人不一定是这个系统里显示的这个人。”所以，在快件被下线员工分包 出去后，快递单信息也难以把控。

　　管理难并不意味着没办法管理。该人士指出，事实上如果不改变企业加盟模式，完全杜绝泄露信息还是有办法的,“首先把加盟商的员工纳入总部的一体化管理中，也就是也纳入总部的人力资源系统中，然后把加盟商员工的信息与派送区域和手持终端绑定，做到人与快递号的完 全对接，有查的办法就没人敢出售了。”