特许研究

Chartered research

加盟||企业发展连锁加盟的条件

来源: 中国特许经营第一网作者:天斗律所

 

  一、真正的连锁体系具备的条件

  1、经营理念连锁

  连锁先连心、连想法、连观念、因此需先有一致性的观念,供员工、加盟者、消费者、社会大众去认同,此连锁才能无限连锁、永续经营。

  2、企业识别连锁

  看得到、感受得到的物体和行为皆要在每个店一致化,才能使连锁更坚固。

  3、商品服务连锁

  在每一门市定位出使消费皆能享受到所提供的商品一致、公平合理的待遇。

  4、经营管理连锁

  从总部到每一个门市皆遵从总部所颁布的规章、规定、办法行事,一切标准化、系统化、简单化,一切的动作、做法皆有明文化而形成管理一元化、一致化、一贯化。

  二、经营连锁的条件

  根据连锁经营的重点,具有以下特性的产业较适合以连锁形态来经营:

  1、产品购买频率较高者

  2、市场环境变动小,易于管理的产业

  3、若产品获得不易将降低顾客需求

  三、连锁系统推动加盟条件

  1、品牌知名度高

  品牌知名度是特许加盟总部开放特许经营前,所首要考虑且须具备的。有了知名度才能在消费者心目中建立良好的形象,获得消费者的信赖,让加盟主一开店就能吸引顾客的目光,使得顾客源源不绝,创造销售上的佳绩。

  2、直营店成功机率高

  连锁经营是在将成功的经验快速复制,因此总部就必须有足够的展店、设店及店头营运成功经验,方足以让加盟主分享,尤其在对加盟主作特许经营说明时,必须有明确的数据支持。

  3、具独特性与竞争性

  企业在经营成功后,往往会招来其他行业的投入或同行业在价格,产品等多方面的竞争与挑战,为了避免在未来陷入恶性循环的环境,应在初期就针对产品的取得及服务的组合作通盘性的考量,尽量区隔出不同的市场,研发竞争对手无法模仿的服务及产品,使竞争对手不易进入市场。

  4、获利性高

  企业的经营在获利,因此创造出高获利的商品组合就是总部在商品管理上所要时时注意的工作。

  5、产品具普及性

  门市经营销售的是商品,而营业额的简单计算方法就是营业额=来客数×客单价,而来客数就牵涉到所销售的商品是否为消费者的,如果商品对消费者来说非必须的,则门市又要如何创造高的营业。

  6、投资额低

  一般来说,投资一家店需要准备一笔不算小的资金,如果特许加盟主在购买特许权时需要的资金愈小,则加盟的机会愈大,反之,则可能很难成交。而投资金额又包括了购买机器设备、装潢、初期人事开销、房屋租押金、期初进料,以及加盟金、保证金等。因此如何站在加盟主的立场考虑投资一间店时降低投资额,就是总部在规划特许加盟方式时所需考量的。

  7、总部能力素质强

  总部的功能在于提供单店及加盟主强而有力的后盾。无论在商品、行销、现场操作,都能发挥强大的力量。因此,总部是否有足够的人力及能力,就事关整个连锁体系是否成功的重要依据。

  8、总部内部管理控制强

  连锁系统是一个庞大的连锁王国,王国中人员众多,且各地方民情风俗又有尽相同,如果一切管理靠口述或人治管理,很难达到连锁所要求的条件(连人、连心、连店、连制度),因此,如何制造出一套让整个王国依循且自行运作的制度,以法治代替人治,就是连锁是否成功的重要关键。

  四、连锁经营常见的困境

  1、缺乏管理人才

  2、经营管理知识尚缺乏

  3、产品广度或深度不足

  4、改变销售通路体系不易

  5、统一采购量不够大,未能显著降低时货成本

  6、公事产品竞争力不够

  7、各门店需求不同,产品调度不易

  8、融通资金困难

  9、尚有尝试阶段,经验不足

  10、因门市散居各处,商品配送速度太慢

  11、选择店面不易或店铺位置不佳

  12、没有专门独立的部门来推动管理

  13、相关管理、技术人员缺乏

  14、产销不一致,常有断货现象

  15、对加盟店能力常驻判断错误

  16、加盟店不听从总公司指导,管理不易

  17、与加盟店无法建立一体的感情

  18、总部执行不够,以致常对加盟店失信

  19、没有独立作业的部门来提供加盟店服务

  20、其他厂牌产品充斥加盟店,造成本公司产品竞争力的削弱

  21、联合广告执行困难

  22、加盟店要求补贴过多,总公司净利降低

 

  来源: 中国特许经营第一网

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